Cel i sposoby badania tajemniczego klienta
badania mystery shopping O produktach nastawionych pod potrzeby klientaTargetowanie produktu- niby prosta sprawa: klient potrzebuje danego produktu, a my mu go dostarczamy. Proste i przejrzyste założenie jednak jest dość trudne w realizacji. Ponieważ trzeba więcej informacji